📦 Pontos para despachar ou devolver
Texto simples e objetivo para clientes que precisam entregar pacotes ou devoluções.
🔎 Veja a transportadora na etiqueta
📞 Confirme com o ponto antes
🧾 Guarde o comprovante de envio
📋 Parcerias — o que cada ponto costuma receber
| Ponto / Transportadora | Recebe (parceiros / marketplaces comuns) | Observação rápida |
|---|---|---|
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Amazon (Amazon Hub / Locker)
Canal: Amazon.com.br / FBA
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Apenas pedidos e devoluções da Amazon (Amazon.com.br, FBA). Não costuma receber outras transportadoras. | Geralmente exclusivo — confirmar disponibilidade. |
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Mercado Livre (Ponto Mercado Envios)
Canal: Mercado Livre
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Apenas pedidos e devoluções do Mercado Livre; o ponto precisa estar homologado como Ponto Mercado Envios. | Verifique se o ponto é oficialmente homologado |
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Jadlog
Canal: lojistas, marketplaces e sellers que usam Jadlog
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Recebe encomendas com etiqueta Jadlog (ex.: lojas Shopify, Nuvemshop, Shein quando utiliza Jadlog, sellers do TikTok Shop que escolhem Jadlog). | Confirme com o ponto se aceitam todos os formatos (etiqueta Jadlog requerida). |
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Total Express
Canal: varejistas e e-commerces que contratam Total
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Usado por grandes varejistas e lojistas online — normalmente fluxo mais corporativo. | Confirme marcas atendidas pelo ponto local. |
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J&T Express
Canal: sellers e lojas que usam J&T
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Recebe pacotes com etiqueta J&T (ex.: TikTok Shop sellers, lojas virtuais que contratam J&T). | Aceita múltiplos sellers desde que a etiqueta seja J&T. |
1️⃣ Veja a etiqueta: qual a transportadora?
2️⃣ Ligue ou pergunte no ponto: “Vocês recebem etiquetas da [transportadora]?”
3️⃣ Se aceitar: entregue e guarde o comprovante com código de rastreio.
⚠️ Observação: confirme sempre com o ponto local — autorizações e homologações podem variar por endereço.
